Quand la santé est menacée ou que l'âge se fait sentir, les repères habituels de la vie active sont bousculés. Beaucoup vivent alors l'expérience de la solitude ou le sentiment d'inutilité. C'est souvent aussi le temps des grandes questions de l'existence. La paroisse veut être proche de ceux que la maladie isole ou affaiblit. C'est la pastorale des malades qui propose, dans l'écoute et le partage, visites, communion et sacrement des malades.
Les visiteurs de la paroisse sont à l’écoute des personnes de la résidence qui le souhaitent, dans le but de rompre avec leur solitude. Ils conduisent les résidents désireux de participer à la messe du samedi et qui ne se déplacent plus seuls. Ils portent la communion à ceux qui ne savent plus participer à l’Eucharistie. Sœur Agnès (visiteur référent) est le contact avec la Direction. Elle est responsable de l’organisation des célébrations avec l’équipe des bénévoles dont elle assure la coordination et le suivi des engagements. Elle est un relais pour faire remonter les questions et les difficultés rencontrées sur le terrain.